Servicios financieros

Impulsa tu futuro financiero

Soluciones a medida para banca, finanzas y seguros — combinando Data & Analytics, IA generativa y soporte regional 24/7.

4 pilares

Por qué los bancos eligen Factor IT.

Soporte crítico, equipos de alto rendimiento, innovación proactiva y 14 años de track record en proyectos bancarios en Latam.

Soporte 24/7 para sistemas críticos

Soporte regional 24/7 con 3 niveles de escalamiento, mesas de ayuda digitales especializadas y observabilidad avanzada para sostener la disponibilidad de los servicios financieros.

Equipos de alto rendimiento

Pool de profesionales especializados a nivel regional, organizados en equipos de alto rendimiento con experiencia transversal en proyectos bancarios.

Innovación y proactividad

Probamos los procesos antes de disponibilizarlos al cliente. ~10 ferias y ~15 POCs al año mantienen la frontera de innovación viva.

14 años de éxito en banca

Más de 600 proyectos en 7 países durante 14 años trabajando con los principales bancos de Latinoamérica.

Capacidades

Tres frentes de valor,
una sola operación.

Data & Analytics, servicios digitales y continuidad operacional — la pila completa que Factor IT despliega en cada industria.

Data & Analytics

Integración robusta + multicloud analítico.

Integraciones de datos robustas, datalakes escalables y refactoring de sistemas legacy para optimizar las operaciones financieras. Multicloud + BI/BA habilita decisiones en tiempo real y mejor gestión de riesgos.

IA Generativa y ML

Atención al cliente, detección de fraude y crédito.

Modelos de lenguaje natural para chatbots y asistentes virtuales que elevan la experiencia. ML que optimiza la evaluación de riesgos y la decisión crediticia.

Gobierno de datos

Integridad, seguridad y cumplimiento normativo.

Prácticas sólidas de gobierno de datos que garantizan integridad, seguridad y cumplimiento normativo de la información financiera sensible.

IA + ML en finanzas

Revolucionando la atención al cliente con IA y ML.

Chatbots, asistentes virtuales y modelos predictivos que convierten la atención al cliente en un diferencial operativo y de negocio.

  • Soporte 24/7 para sistemas críticosSoporte regional 24/7 con 3 niveles de escalamiento, mesas de ayuda digitales especializadas y observabilidad avanzada para sostener la disponibilidad de los servicios financieros.
  • Equipos de alto rendimientoPool de profesionales especializados a nivel regional, organizados en equipos de alto rendimiento con experiencia transversal en proyectos bancarios.
  • Innovación y proactividadProbamos los procesos antes de disponibilizarlos al cliente. ~10 ferias y ~15 POCs al año mantienen la frontera de innovación viva.
  • 14 años de éxito en bancaMás de 600 proyectos en 7 países durante 14 años trabajando con los principales bancos de Latinoamérica.
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