Supervisando procesos, plataformas y servicios, revisión periódica antes del inicio de las operaciones, declarando de manera oportuna alguna incidencia, generando alertas y sobretodo atención oportuna inmediata, superando SLA establecidos.

Con este tipo de servicio logramos mantener la operación, gestionando la información y los datos bajo las directrices corporativas, supervisando, gestionando y mitigando riesgos.

Logrando ahorros si se aplica la productividad y eficiencia. A través de la gestión de los problemas apoyamos y determinamos puntos de mejora, para definir acciones a realizar, con el objetivo de minimizar problemas futuros y determinar potenciales riesgos.