TECHNOLOGY
La automatización ha irrumpido en el panorama empresarial como una fuerza disruptiva, transformando operaciones, mejorando la eficiencia y abriendo nuevos horizontes para la innovación.
“El 75% de las empresas están implementando activamente la Automatización Inteligente, mostrando no solo su adopción sino también su escalabilidad a nivel empresarial.”
Estas cifras revelan que la automatización no es solo una moda pasajera; es una herramienta esencial que las empresas están utilizando para revolucionar sus operaciones.
Un vistazo al presente
Mientras un 44% de las empresas adopta la Automatización Inteligente de forma general, un 31% está llevando estas soluciones a un nivel más amplio, escalando activamente a nivel empresarial.
Visión de futuro
La mirada hacia adelante es igual de prometedora. El 52% de las empresas considera la Automatización Inteligente como un enfoque principal para el próximo año. Esta tendencia sugiere que, en el futuro cercano, la adopción y la inversión en estas tecnologías seguirán en aumento.
Para lograr una verdadera transformación, las empresas reconocen la importancia de desarrollar la automatización a gran escala. Además, se percibe un énfasis en la participación activa de los usuarios de negocios, quienes son vitales para los esfuerzos de desarrollo ciudadano, esencial para impulsar la escala de la automatización.
IA y Asistentes Virtuales: Herramientas de cambio
Los asistentes virtuales se destacan como el caso de uso principal de la Automatización Inteligente. La IA generativa también es vista como una herramienta clave para ampliar el alcance y desarrollo de la automatización por parte de los usuarios de negocios. Además, un contundente 78% de las empresas reconoce que los equipos de TI ya están habilitando a los usuarios de negocios para crear automatizaciones, lo cual ayuda a aliviar los cuellos de botella.
Conclusión: Una evolución imparable
Las empresas modernas están aprovechando la automatización no solo para mejorar la eficiencia y reducir costos en áreas como finanzas y marketing, sino también para potenciar
la satisfacción del cliente, mejorar la calidad de los datos y fomentar la colaboración entre equipos. Con la IA y otras tecnologías emergentes en el horizonte, el futuro de la automatización empresarial promete ser brillante.
Fuente: Automation Now & Next: State of Intelligent Automation Report, 2023 de Automation Anywhere.
